Grundlagen des Qualitätsmanagements

Beschreibung

Qualitätsmanagement wird in der Pflege oft als Bürokratie und unerfreuliche Eingrenzung persönlichen Gestaltungsspielraums wahrgenommen. Doch richtig genutzt, hilft ein wirksames Qualitätsmanagement den Pflegealltag zu erleichtern und den Erfolg der eigenen Arbeit sichtbar zu machen. In diesem Seminar wird dem Sinn und Nutzen des Qualitätsmanagements auf den Grund gegangen. Es findet eine Auseinandersetzung mit den Grundlagen statt und es werden Möglichkeiten erkundet, um Qualitätsmanagement im Pflegealltag mit Leben zu füllen.

Erreichbare Kompetenzen / Ausgewählte Inhalte

  • Was ist Qualität?
  • Ziele und Nutzen des Qualitätsmanagements
  • Das Qualitätsverständnis in unterschiedlichen Systemen
  • Prozessmanagement
  • Risikomanagement
  • Audits
  • PDCA – Zyklus, KVP
  • Instrumente, Methoden, statistische Verfahren im Qualitätsmanagement
  • Dokumentation

Termine

Beginn
13.05.2020
Letzter Termin
14.05.2020
Uhrzeiten
09:00 - 16:00 Uhr
Anzahl Termine
2
Anmeldeschluss
22.04.2020

Kurs-Details

Gebühr
330,00 €
Kategorie
Fliedner Intern
Dozentin/Dozent
Heike Jurgschat-Geer
Stunden
16
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
Kontakt und Infos
Fabian Wolski. Tel.: 0203 975 99 660

Einrichtung

Fliedner Akademie: Standort Fliedner Akademie am Park Duisburg
Zu den Wiesen 50
47269 Duisburg
Tel.: (0203) 97599-660
info.fliednerakademie@fliedner.de